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CONSULTORIA EM GOVERNANÇA E SERVIÇOS DE TI
 
 
A implantação de Governança na estruturação da área de TI de sua organização consegue otimizar os processos entre as diversas áreas trazendo
maior transparência para gestores e usuários em relação ao serviços oferecidos pela TI.
 
Através da implantação de governança de TI é possível identificar, corrigir e implantar melhoria contínua de processos da TI trazendo maior controle da qualidade desses serviços através de diversos princípios modernos de governança e principalmente através da implantação de KPIs.
 
Além disso, a implantação da governança de TI consegue identificar diversos riscos da área de TI que podem impactar diretamente o negócio de forma negativa e propor ações para mitigar esses riscos.
 
Com a implantação de Governança de TI os gestores conseguem atuar de forma proativa, através de um gerenciamento contínuo (online), e sempre se antecipar na tomada de decisões.
 
A Governança busca fazer uma análise profunda do cenário atual, fazendo mapeamento, verificação e criação de novos processos através da:
 
  • Implantação de processos;
  • Estruturação de funções;
  • Definição de papéis e responsabilidades;
  • Criação de indicadores de desempenho;
  • Definição de tecnologias de apoio;
  • Mitigação de Riscos.
 
 
Alguns resultados que podem sem obtidos com a implantação de Governança de TI:
 
  • Maior visibilidade dos ambientes críticos que afetam o negócio da empresa
  • Alinhamento entre os objetivos de TI e os objetivos do negócio
  • Visão integrada de todos os processos
  • Redução do impacto financeiro para o negócio
  • Ganhos significativos de performance na operação de TI
  • Melhoria da qualidade de serviços de TI
  • Redução do impacto financeiro para o negócio
  • Melhor dimensionamento da Demanda e Capacidade de recursos
  • Implementação de ferramenta de monitoração de eventos
 
 
DIFERENCIAIS DA IMPLANTAÇÃO DE GOVERNANÇA COM A BFBIZ
 
  • Consultor especialista na área de TI com diversas certificações técnicas e de governança, possibilitando uma maior interação entre as equipes;
  • Análise de todos os contratos relacionados  a TI com uma equipe jurídica especializada em Direito Digital;
  • Apoio na aquisição de ferramentas de gerenciamento de chamados bem como na sua customização com os KPIs definidos;
  • Apoio técnico/jurídico para a regularização de licenças de softwares
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